Retourneren
RETOURNEREN
Bij Rebelz Archive willen we dat je helemaal blij bent met je aankoop. Niet tevreden? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren.
Retourvoorwaarden
✓ 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt ✓ Ongedragen en ongewassen - met labels nog eraan ✓ In originele staat - inclusief verpakking indien mogelijk
Hoe retourneren?
Stap 1: Meld je retour aan Stuur een e-mail naar info@rebelzarchive.com met:
- Je ordernummer
- Welk(e) artikel(en) je wilt retourneren
- Reden van retour (helpt ons om beter te worden!)
Stap 2: Verstuur je pakket
- Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking
-
Stuur het pakket naar:
Rebelz Archive Postbus 69598 1060 CP Amsterdam Nederland
Stap 3: Ontvang je geld terug
- Wij verwerken je retour binnen 14 werkdagen na ontvangst
- Je ontvangt het bedrag terug op dezelfde manier als je hebt betaald
- Heb je met iDEAL betaald? Dan krijg je het geld terug op je bankrekening
Retourkosten
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om het pakket aangetekend te versturen, zodat je verzekerd bent bij verlies.
Tip: Bewaar je Track & Trace code tot je de terugbetaling hebt ontvangen!
Ruilen
Wil je liever ruilen voor een andere maat of kleur? Stuur dan een e-mail naar info@rebelzarchive.com en we kijken samen naar de mogelijkheden. Let op: omdat wij archive items verkopen, is niet elk artikel in meerdere maten beschikbaar.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Neem contact met ons op via:
- E-mail: info@rebelzarchive.com
We helpen je graag verder! 💚